Stornierungsrichtlinie

Spenden an unsere Organisation sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben.

Stornierungsrichtlinie für Spenden

  1. Spenden an unsere Organisation sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben.
  2. Wenn ein Spender eine getätigte Spende stornieren möchte, muss der Antrag innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Spendendatum eingereicht werden.
  3. Um eine Spende zu stornieren, muss der Spender unsere Organisation über den dafür vorgesehenen Kontaktweg kontaktieren und die erforderlichen Informationen, einschließlich der Spendennummer und des Stornierungsgrundes, bereitstellen.
  4. In bestimmten Ausnahmefällen, etwa bei technischen Fehlern oder unbefugter Nutzung einer Zahlungsmethode, kann unsere Organisation nach Prüfung der Situation entscheiden, eine Spende zurückzuerstatten.
  5. Unsere Organisation behält sich das Recht vor, diese Stornierungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
WhatsApp-Support-Hotline +31 6 30356040